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Maintenant que nous nous sommes en pleine deuxième vague, nous vous rappelons nos 3 moyens de communication sur le coronavirus :
- Notre FAQ ‘corona’ interactive : saisissez votre question et nous sélectionnons pour vous les réponses les plus pertinentes. Toutes les questions que nous recevons depuis mars sont disponibles ici dans 15 rubriques claires.
- Nos flashs infos corona : cette lettre d’information paraît immédiatement après le sommet gouvernemental, le comité de concertation, le Conseil national de sécurité, la proposition de loi, la publication au Moniteur belge, etc. Nous vous informons sur les nouvelles législations et sur leur impact concret pour vous.
- Notre boîte de réception corona : vous avez d'autres questions liées au coronavirus ? Envoyez-les-nous à l’adresse kmo_corona@sdworx.com, plutôt qu’à votre gestionnaire payroll habituel. Une équipe spécialisée vous répondra plus rapidement et plus efficacement.
Avec ces canaux numériques pratiques, nous faisons tout notre possible pour vous aider à surmonter vos défis. Vous pouvez en outre toujours vous adresser à vos interlocuteurs habituels. Comme ils doivent encore trop souvent répondre à des questions liées au coronavirus, ils sont malheureusement moins rapidement joignables qu’à l’ordinaire. Nous vous remercions donc de votre compréhension et de votre patience. Vous pouvez avoir la certitude que nous ne cessons d'adapter notre organisation afin de vous proposer le meilleur service possible et de répondre à toutes vos questions. |
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| En quarantaine ou pas ? |
| Les questions les plus fréquentes rassemblées pour vous |
| Les règles de quarantaine sont régulièrement adaptées. Il est donc parfois difficile de s’y retrouver. Le télétravail n’offre pas une solution dans toutes les situations. Se pose donc la question de savoir qui paie la note lorsque les travailleurs doivent brusquement rester chez eux. Nous nous sommes penchés sur le problème de la quarantaine et avons répondu aux questions les plus fréquentes. |
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| Fermeture de l’horeca : les exploitants recourent au chômage temporaire |
| Mais savez-vous quel scénario s’applique à leur situation ? |
| Pour bon nombre d’exploitants de l’horeca, la fermeture obligatoire de leur établissement implique une mise au chômage temporaire du personnel. Mais les fournisseurs sont eux aussi touchés. Et pour couronner le tout, une nouvelle législation sur le chômage temporaire est entrée en vigueur au 1er septembre 2020. Celle-ci fait la distinction entre les entreprises ou secteurs particulièrement touchés et les autres entreprises. Il en résulte un méli-mélo complexe de règles. Que nous vous expliquons dans un plan par étapes concret. |
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| Fermeture de l’école ou de la garde d’enfants : que faire avec les enfants ? |
| Le congé parental corona cède la place au chômage corona |
| La proposition était dans l’air depuis un moment, c’est désormais officiel : les parents absents du travail en raison de la fermeture de l’école ou de la garde d’enfants ont droit au chômage temporaire pour force majeure corona (scénario E, sauf s’ils relèvent des scénarios A1, A2 ou A3) et ce, aussi longtemps que dure la fermeture. Pour avoir droit à l'allocation de chômage, votre travailleur doit toutefois présenter une attestation valide de l’école ou de la garde d’enfants. Découvrez ici comment se déroule exactement la procédure auprès de l’ONEM. |
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