Kmo-klantenpanel: word lid en laat je stem horen
Bouw mee aan onze dienstverlening van morgen
Wil je graag nauwer betrokken worden bij de ontwikkeling van onze producten en diensten, of meedenken hoe we onze rol als jouw partner in tewerkstelling kunnen versterken: Dan nodigen we je uit om lid te worden van ons kmo-klantenpanel! We zoeken minstens 250 bedrijven om onze 64.000 kmo-klanten te vertegenwoordigen.
Waarom minstens 250 bedrijven?
Een bedrijfsleider die start met personeel is geen internationale kmo. Een horeca-uitbater heeft andere uitdagingen dan een transporteur. En een onderneming in Brussel verschilt van een zaak in Bavikhove. Met minstens 250 leden krijgt de input van het kmo-klantenpanel een representatief karakter.
Wat verwachten we precies van het panel?
Leden van het kmo-klantenpanel worden maximaal 4 maal per jaar uitgenodigd om een korte vragenlijst in te vullen over diverse onderwerpen. Deze bevraging neemt zo’n 15 minuten in beslag. Willen we dieper gaan, dan nodigen we je uit voor een groepsgesprek. Het spreekt voor zich dat je nooit verplicht bent om deel te nemen. Maar we rekenen wel op een zeker engagement.
Welke onderwerpen komen aan bod?
Je kunt vragen verwachten over: trends in tewerkstelling, onze dienstverlening, softwareoplossingen, prijzenpolitiek en communicatie, sectorspecifieke noden, jouw klantbeleving enzovoort. Ook wetsontwerpen kunnen aan bod komen. Want soms is het nuttig om het maatschappelijke debat te voeden met de mening van onze kmo-klanten over nieuwe regelgeving.
Wat zit er in voor jou?
- een actieve inbreng in onze beslissingsprocessen en impact op onze oplossingen
- kans om de specifieke bezorgdheden van jouw type onderneming of sector op de radar te zetten
- een netwerkopportuniteit om bij te leren van anderen
- je ontvangt in primeur de resultaten van een focusgroep of bevraging
Heb je nog vragen over dit initiatief? Neem dan contact op met je kantoordirecteur.